“别人”不是“自己人”

台湾心理学家黄光国在他的成名作《人情与面子：中国人的权力游戏》中，将中国人的人际关系划分为工具性关系、混合性关系、情感性关系三类。典型的工具性关系是陌生人关系,在交往中遵循”公平法则”——“合则来，不合则去”；典型的混合性关系是熟人关系,在交往中遵循”人情法则”——“有恩报恩，有仇报仇”；典型的情感性关系是家庭关系或者亲友关系，在交往中遵循”需求法则”——“各尽所能，各取所需”。黄光国的理论模式（1988）如下图所示：

另一位本土心理学家杨中芳（2001），则对黄光国的理论模式进行了改进。她与杨宜音博士在系列研究中，注意到中国人的人际关系实际上“情”与“礼”是分离的。有时我们知道按“礼”（面子）应该给某人“情”（人情），但心中并无这种“情”（人情）的存在。因此，杨中芳将黄光国的情感性关系人际关系划分为“应有之情”（义务的、规范的情感，也称“人情”）和“真有之情”（真正的、自发的情感，也称“感情”）。理论架构体系如下表所示：

杨中芳人际关系分类-自己人-外人

“别人”不帮你才是正常的。“别人”往往意味着“工具性关系”（黄光国的人际关系分类体系）或者“外人”（杨中芳的人际关系分类体系）。对于此类人际关系，仅需要采取”公平法则”——“合则来，不合则去”，双方完成交易即可。

让“别人”成为“自己人”

如何更好地让“别人”成为“自己人”？一些常见的心理学原则可以归纳，比如：

1. 人们愿意帮助”自己人”；——你的品味、你的思想、你的兴趣，都可能让”别人”觉得你是”自己人”。
2. 人们愿意帮助那些实际上是在帮助”自己”的人；——让自己的梦想，成为”别人”的梦想的一部分。
3. 人们愿意帮助有礼貌、积极向上、乐观与有奋斗精神的人；——对于美的欣赏与追求是人的天性或者本能。
4. 人们愿意帮助能够”帮助”的人；——不要让”帮助”成为”别人”的负担。
5. 社会心理学教材，还可以找出更多原则，不过最重要的一条应该记住的是，人们愿意帮助对于自己的帮助給与积极回应与正面反馈的人，比如，人们理所当然地愿意帮助帮助过自己的”别人”。

相信世界上存在愿意帮助自己的”别人”。并且尽可能地让这些人群越来越有层次感、战斗力，最终构成一个完善的“人际金字谈”。第一层也是人数最多的一层，也就是秉承公平原则或者交易原则的“外人”；第二层则是由“交往性”的“自己人”与“身份性”的“自己人”构成。前者是“朋友”——“朋友”们并不存在应该帮助自己的义务与责任，不要将朋友的“真有之情”混同于“应有之情”；后者则是欠“人情”的人，（比如，婆婆家的人）——人情总是要还的。第三层则是“自己人”——少而精，这是最后的避风港。如下图所示：

求人办事，如果担心“丢面子”，即使被生活压得踹不过气，还是不主动寻找“别人”的帮助，那么，你有可能总是在闷闷不乐、感慨怀才不遇，从此怨天尤人，认为世界上就是没人愿意帮助自己。当由于某些机遇，成功发家，这个时候，却颇为记恨那些当初没有帮你的”别人”，那是”别人”的错还是你自己的错？

对“别人”持有善意

一个关于“助人为乐”的心理学实证研究，  善意和幸福之间的密切关系存在于日常生活中，善良的人们体验到更多的幸福、并拥有更多的幸福回忆。令人诧异的是，不仅仅是实际的助人举动，仅通过为期一周的对善举的记录，人们就会变得更加幸福和感恩。（研究全文请参考附录1）

如果人性是趋乐避苦、追求积极体验而非消极体验的话，当他人的痛苦是我们忧伤的原因时，我们会努力去消除他们的痛苦、以便使自己感到好受一点。所以，我们伸出援手，会让自己更快乐。

同样，当我们能够预见自己做了什么后、他人可能产生的愉悦，这种想象中的属于他人的愉悦，在我们自己的内心中可能也能达到同样的强度。我们能够体验到这种主观想象的他人的愉悦（每每想给别人一个惊喜时，就会有这种感受吧）。这样，我们的快乐就加倍了（助人的快乐和想象中他人的快乐）。反之，当他人没有因我们的“善举”达到我们期待中的那般快乐时，这条规则也同样适用。（以上观点与实验来自幸福课社区咕咚对这篇文章的旧稿的评论）

因此，对“别人”持有善意，主动去帮助别人，在给“别人”变成自己“自己人”机会的时候，同时也给了一个让“自己”变成别人的“自己人”的机会，将让我们的“人际金字塔”更厚实，人生更幸福。

延伸阅读：

1、Otake, Keiko; Shimai, Satoshi; Tanaka-Matsumi, Junko; Otsui, Klanako; Fredrickson, Barbara L. 2006. Happy People Become Happier through Kindness: A Counting Kindnesses Intervention. Journal of Happiness Studies, 7(3): 361-375，全文参考：http://www.unc.edu/peplab/publications/2006happypeople.pdf

2、沈毅，黄光国的“人情与面子”模型及相关挑战——从“差序格局”看关系的分类及其要素，中国社会心理学评论，第二辑，p255-277

3、黄光国：面子：中国人的权力游戏，中国人民大学出版社，参考：http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=8939669