某些调查数据表明，在中国3.4亿17岁以下的人群中，约3000万人有情绪障碍和行为问题，因此，本项目对于中国家庭也具备格外的意义。以下为该项目部分研究成果的简述。

11个信号是什么？

你的行为健康是身体健康的重要组成部分。如果你遇到任何这些感受，请让你的医生知道。你并不孤独，你并非那千分之一，而是十分之一，因为很多孩子与你有类似的问题！获得帮助是最重要的！对于解决这些问题，你能够获得帮助，并且治疗方法也能发挥作用！不要等待。与一位能够帮助你的成年人交谈，比如你的家人、医生、学校护理人员或者辅导员，或者宗教人士等。

1. 超过2周时间，感到非常悲伤或者情绪低落
2. 真的尝试去伤害自己或者自杀，或者计划这么做
3. 突然没有来由地感到强烈地恐惧，有时伴随着心跳加快或者呼吸急促
4. 卷入很多使用凶器或者严重伤害别人的争斗中
5. 有伤害自己或他人的严重失控行为
6. 绝食、呕吐、使用泻药来减肥
7. 对日常活动感到强烈的焦虑和恐惧
8. 很难集中注意力或保持安静，那会使你想要伤害自己或者很难在学校待下去
9. 反复使用药物或者酒精
10. 情绪波动厉害，导致关系问题
11. 行为或人格有极端的改变

信号1:抑郁

简介

抑郁(Depression)对于孩子来说很严重，也是最常见的心理健康问题之一。抑郁主要的特征有：过度悲伤、兴趣丧失、睡眠问题（睡得太多或者睡得不够）、精力不足、有悲观厌世和自杀打算、有无价值感、自责自罪、思维迟缓和意志活动减退、难以做决定。

应该告诉孩子的

当信号1出现时，它非常重要，因为它意味着你可能有抑郁症倾向。

抑郁症很严重，很多孩子都面临这样的问题。好消息是它能够被治愈。

患有抑郁症的孩子感到很难过。他们对曾经喜欢做的事情失去了兴趣。他们可能有睡眠问题或精力不足。这些孩子也想许多关于死亡的事情。他们自我感觉很差，部分孩子在集中注意力或做决定方面有困难。

你的医生会告诉你患抑郁症的孩子不是1/1000，而是1/10。你的心情是健康最重要的一部分，如果你有抑郁症，该是采取行动的时候了！和你的医生或家人聊聊，会让你感觉更好一些。

多学习，和成年人聊聊。你可以和家人、或者医生聊聊天。在学校，你可以和护士、辅导人员或班主任聊聊天，甚至你还可以和宗教人士，如牧师这样的人聊聊天。你也可以联系这些组织。（参考附录的相关协会部分，在这里，你也可以告诉孩子，你知道的能够提供帮助的一些组织信息，尤其是当地的组织）

专业资源

1. Sameroff AJ, Lewis M, Miller SM (Eds) (2000), Handbook of developmental
   psychopathology (2nd ed.). Dordrecht, Netherlands, Kluwer Academic Publishers
2. Essau C, Petermann F (Eds) (1999), Depressive disorders in children and adolescents: Epidemiology, risk factors, and treatment. Northvale, NJ, Jason Aronson, Inc.
3. Shaffer D, Waslick BD (Eds) (2002), The many faces of depression in children and adolescents. Washington, DC, American Psychiatric Publishing, Inc.

信号2:自杀

简介

自杀(Suicide)是由很多复杂的因素导致的。导致自杀最重要的危险因素包括自杀企图，精神失常、酒精中毒、药物滥用，绝望，冲动或过激的行为，容易实施的致命性方法（尤其是枪），工作或学校的过大压力等。

应该告诉孩子的

当信号2出现时，它非常重要，因为它这意味着你有自杀念头。

往往是在感到抑郁的时候产生自杀念头。抑郁症是孩子常见的问题之一，好消息是它是可以被治愈的。

有时孩子在感到非常伤心的时候有自杀念头，他们在过去可能有过自杀企图，如果他们有其他行为问题或药物滥用问题，也会有自杀念头。有自杀念头的孩子感到绝望或者会不加思考地去做危险的事情。他们在学校里不积极或远离家人或朋友。

你的医生会告诉你患抑郁症的孩子不是1/1000，而是1/10。你的心情是健康最重要的一部分，如果你有抑郁症，该是采取行动的时候了！和你的医生或家人聊聊，会让你感觉更好一些。

多学习，和成年人聊聊。你可以和家人、或者医生聊聊天。在学校，你可以和护士、辅导人员或班主任聊聊天，甚至你还可以和宗教人士，如牧师这样的人聊聊天。你也可以联系这些组织。（参考附录的相关协会部分，在这里，你也可以告诉孩子，你知道的能够提供帮助的一些组织信息，尤其是当地的组织）

专业资源

图书：

1. Goldston DB (2003), Measuring suicidal behavior and risk in children and
   adolescents. Washington, DC, American Psychological Association
2. Shaffer D, Waslick BD (Eds) (2002), The many faces of depression in children and adolescents. Washington, DC, US: American Psychiatric Publishing, Inc.

文章：

1. Adolescent Depression and Suicide: A Comprehensive Empirical Intervention for
   Prevention and Treatment (2003). Family Therapy 30:61
2. Gould, MS, Kramer RA (2001), Youth suicide prevention. Suic Life-Threatening Beh 31:6-31

信号3:恐慌症

简介

恐慌症(Panic disorder)是一种常见的可治疗的疾病。患恐慌症的孩子曾经有一段时间经历了意外和反复的强烈恐惧和不适，伴随心跳加速或呼吸困难等症状。这样的状态叫做“恐慌”，可以持续几分钟或几个小时。恐慌症发作频繁且没有预兆。恐慌症发作的症状有：强烈地恐惧、心跳加速、头晕、呼吸急促、感觉要被闷死、担忧死亡、发狂等。

应该告诉孩子的

当信号3出现时，它非常重要，因为它这意味着你可能患有恐慌症。

恐慌症是焦虑症的一种，通常包括在很多场合感到强烈的恐惧，恐惧情绪的产生可能毫无预警，患有恐慌症的孩子可能感到胸部疼痛，心跳加速，呼吸急促。感到恐慌症的孩子也可能会感到头晕，或肚子痛。他们可能担心死亡或“发狂”。

你的医生会告诉你患恐慌症的孩子不是1/1000，而是1/10。你的心情是健康最重要的一部分，如果你有恐慌症，该是采取行动的时候了！和你的医生或家人聊聊，会让你感觉更好一些。

多学习，和成年人聊聊。你可以和家人、或者医生聊聊天。在学校，你可以和护士、辅导人员或班主任聊聊天，甚至你还可以和宗教人士，如牧师这样的人聊聊天。你也可以联系这些组织。（参考附录的相关协会部分，在这里，你也可以告诉孩子，你知道的能够提供帮助的一些组织信息，尤其是当地的组织）

专业资源

参考图书敬请参考广泛性焦虑症条目。

信号4与信号5：品行障碍

简介

品行障碍（conduct disorder）是儿童和青少年的一种持续的行为模式，指持久（至少6个月）而且反复的社交紊乱、攻击或挑衅的品行模式，严重违背对相应年龄的社会期望，因此比普通儿童的淘气或青少年的逆反行为更严重。他们对他人进行人身攻击，仅仅是因为失去控制，事后往往感到后悔。儿童或青少年在各种情景下通常都会表现出这种行为模式，比如在家，在学校，以及社会环境中，他们会造成损害。品行障碍包括：对人或动物造成伤害或威胁的侵略性行为、造成财产损失或者损坏、偷窃、撒谎、或严重违反规则的非侵略性行为。患有对立违抗性障碍( oppositional defiant disorder，ODD)的孩子，有以下持续性的行为模式：不合作、挑衅、严重干扰日常生活的对权威的敌对行为。对立违抗性障碍的症状有：频繁或极度愤怒和脾气暴躁，与成年人过度争论、拒绝听成人的要求和规定、故意使人生气或伤心、指责别人的错误、容易生气、经常发怒和怨恨、不安或寻求报复时会使用卑劣可恨的语言来谈话。

应该告诉孩子的

当出现信号4或者信号5的时候，它非常重要，因为它这意味着你可能患有品行障碍或者其他严重但可以治好的病症。

有品行障碍的儿童可能是有进攻性的，并且很难让自己不生气。失控，事后感觉很糟糕。患有品行障碍的儿童会在很多地方表现出这种问题，比如在家，学校或者和朋友玩耍的时候。男孩女孩都有可能患有品行障碍，但是男孩要比女孩多一些。

好消息是，你可以得到帮助。品行障碍可以得到治愈，对你来说是一个变得更好的机会，你会拥有光明的未来。

你的医生会告诉你患品行障碍的孩子不是1/1000，而是1/10。你的心情是健康最重要的一部分，如果你有品行障碍，该是采取行动的时候了！和你的医生或家人聊聊，会让你感觉更好一些。

多学习，和成年人聊聊。你可以和家人、或者医生聊聊天。在学校，你可以和护士、辅导人员或班主任聊聊天，甚至你还可以和宗教人士，如牧师这样的人聊聊天。你也可以联系这些组织。（参考附录的相关协会部分，在这里，你也可以告诉孩子，你知道的能够提供帮助的一些组织信息，尤其是当地的组织）

专业资源

图书：

1. Bloomquist ML, Schnell SV (2002), Helping children with aggression and conduct
   problems: Best practices for intervention. New York, NY, Guilford Press
2. Hill J, Maughan B (Eds) (2001), Conduct disorders in childhood and adolescence. New York, NY, Cambridge University Press
3. Quay HC, Hogan AE (Eds) (1999), Handbook of disruptive behavior disorders. Dordrecht, Netherlands, Kluwer Academic Publishers
4. Essau CA (Ed) (2003), Conduct and oppositional defiant disorders: Epidemiology, risk factors, and treatment. Mahwah, NJ, Lawrence Erlbaum Associates, Publishers
5. Greene RW (1998), The explosive child: A new approach for understanding and parenting easily frustrated, “chronically inflexible” children. New York, NY, HarperCollins Publishers

信号6:饮食失调

简介

暴食症厌食症是一种严重的饮食失调(eating disorder)，表现为暴饮暴食和经常性不恰当地控制自己的体重。暴饮暴食是指在短时间内吃掉大量食物，这些食物往往是甜的、高热量的、容易吃得快。为了控制体重，有人使用自我诱发呕吐、滥用泻药、饿着自己等方法，或者使用非清洗行为，如过度运动。

应该告诉孩子的

当出现信号6的时候，它非常重要，因为它这意味着你可能患有饮食失调。

患有饮食障碍的青少年会吃大量高热量的食物，他们可以让自己呕吐或者用泻药来减肥，这些饮食问题，可以导致严重的健康问题。你可能脱水或荷尔蒙失调。但是它是可以被治愈的。

你的医生会告诉你患饮食障碍的孩子不是1/1000，而是1/10。你的心情是健康最重要的一部分，如果你有饮食失调，该是采取行动的时候了！和你的医生或家人聊聊，会让你感觉更好一些。

多学习，和成年人聊聊。你可以和家人、或者医生聊聊天。在学校，你可以和护士、辅导人员或班主任聊聊天，甚至你还可以和宗教人士，如牧师这样的人聊聊天。你也可以联系这些组织。（参考附录的相关协会部分，在这里，你也可以告诉孩子，你知道的能够提供帮助的一些组织信息，尤其是当地的组织）

专业资源

图书：

1. Thompson JK, Smolak L (Eds) (2001), Body image, eating disorders, and obesity in
   youth: Assessment, prevention, and treatment. Washington, DC, American Psychological Association
2. Robert-McComb JJ (Ed) (2001), Eating disorders in women and children: Prevention, stress management, and treatment. Boca Raton, FL, CRC Press
3. Natenshon AH (1999), When your child has an eating disorder: A step-by-step workbook for parents and other caregivers. San Francisco, CA, Jossey-Bass

论文：

1. Gowers S, Bryant-Waugh R (2004), Management of child and adolescent eating
   disorders: the current evidence base and future directions. J Child Psychol Psychiatry Allied Discip 45:63-83
2. Littleton HL, Ollendick T (2003), Negative body image and disordered eating behavior in children and adolescents: What places youth at risk and how can these problems be prevented? Clin Child Family Psychol Review 6:51-66

信号7：广泛性焦虑症

简介

患有广泛性焦虑症(generalized anxiety disorder,GAD)的儿童有经常性的难以控制的恐惧和焦虑。他们担心几乎所有的事情—学校、体育、是否能够准时、甚至是自然灾害。他们可能是不安的、烦躁、紧张、容易疲倦，也可能在集中注意力或睡眠方面有困难。患有广泛性焦虑症的孩子通常渴望取悦别人，可能是“完美主义者”，对自己的不完美表现感到不满意。

应该告诉孩子的

当出现信号7的时候，它非常重要，因为它这意味着你可能患有焦虑症。

焦虑症可以影响各年龄阶段的人，包括孩子。事实上，焦虑症是孩子们最常见的情绪问题之一。好消息是，它是可以被治愈的。

大部分孩子都会紧张、担心、焦虑，这会对孩子参与正常的活动产生影响，如上学、交朋友、睡觉等。孩子们体验到的焦虑有不同的方式，他们会感觉到难以控制地恐惧和担心。这些孩子在集中注意力和睡眠方面有些困难。他们对周围的人感到恐惧，或者害怕离开家。

你的医生会告诉你患焦虑症的孩子不是1/1000，而是1/10。你的心情是健康最重要的一部分，如果你有广泛性焦虑症，该是采取行动的时候了！和你的医生或家人聊聊，会让你感觉更好一些。

多学习，和成年人聊聊。你可以和家人、或者医生聊聊天。在学校，你可以和护士、辅导人员或班主任聊聊天，甚至你还可以和宗教人士，如牧师这样的人聊聊天。你也可以联系这些组织。（参考附录的相关协会部分，在这里，你也可以告诉孩子，你知道的能够提供帮助的一些组织信息，尤其是当地的组织）

专业资源

项目在焦虑症词条下面列出了广泛性焦虑症（Generalized Anxiety Disorder）、强迫症（Obsessive-Compulsive Disorder）、恐慌症(Panic Disorder）、创伤后压力心理障碍症（Post-Traumatic Stress Disorder）、分离焦虑症（Separation Anxiety Disorder）、社交恐惧症（Social Phobia）六类。针对焦虑症，项目建议了以下参考书目：

图书：

1. Vasey MW, Dadds MR (Eds) (2001), The developmental psychopathology of anxiety.
   London, Oxford University Press
2. Ollendick TH, March JS (Eds) (2004), Phobic and anxiety disorders in children and adolescents: A clinician’s guide to effective psychosocial and pharmacological interventions. London, Oxford University Press
3. Eisen AR, Kearney CA, Schaefer CE (Eds) (1995), Clinical handbook of anxiety disorders in children and adolescents. Northvale, NJ, Jason Aronson, Inc.

信号8：多动症

简介

多动症(ADHD)主要有三种类型。一种是单纯的注意力缺乏型，一种是多动型或冲动型，第三种类型是混合型（注意力缺乏型/多动型/冲动型）。这些症状在儿童入学前很容易被忽视，有如下一些症状：难以听从指挥，难以集中精力，在学校和家里找不到东西，缺乏对细节的注意，以及不能完成作业或任务。还有一些症状包括：过度烦躁，坐不住，乱跑乱跳、爬上爬下、话多、回答问题脱口而出或者突然中断、很难等待轮流做事情。

应该告诉孩子的

当出现信号8的时候，它非常重要，因为它这意味着你可能患有注意缺陷多动障碍 (ADHD)。

注意缺陷多动障碍 (ADHD)是儿童看医生或辅导员的一种最常见的原因。注意缺陷多动障碍对男孩和女孩都会有影响，但是男孩子患有注意缺陷多动障碍的概率要比女孩子大一些。好消息是，它可以被治愈。

主要有三种多动症，孩子们可能在注意力方面有严重的问题，可能过于活跃或者他们不加思考。这些在坐、注意、听方面的问题，使他们在学校学习变得非常困难。

你的医生会告诉你患ADHD的孩子不是1/1000，而是1/10。你的心情是健康最重要的一部分，如果你有多动症，该是采取行动的时候了！和你的医生或家人聊聊，会让你感觉更好一些。

多学习，和成年人聊聊。你可以和家人、或者医生聊聊天。在学校，你可以和护士、辅导人员或班主任聊聊天，甚至你还可以和宗教人士，如牧师这样的人聊聊天。你也可以联系这些组织。（参考附录的相关协会部分，在这里，你也可以告诉孩子，你知道的能够提供帮助的一些组织信息，尤其是当地的组织）

专业资源

图书：

1. Jacobs EH (2000), ADHD: Helping parents help their children. Northvale, NJ, Jason
   Aronson, Inc.
2. Lensch CR (2000), Making sense of attention deficit/hyperactivity disorder. Westport, CT, Bergin & Garvey
3. Jensen PS (2004), Making the System Work for Your Child with ADHD. New York, NY, Guilford Press

信号9:药物滥用

简介

青少年喝酒和吸烟、吸毒等行为的原因有很多，有好奇、感觉很好、减压、寻找长大的感觉、为了和群。很难知道他们是会适可而止还是会发生更严重的问题。那些在有滥用药物家族史的家庭中成长的青少年，是最容易有严重的酗酒和吸毒问题的，他们抑郁或焦虑，低自尊，感到不和群。

应该告诉孩子的

当出现信号9的时候，它非常重要，因为它这意味着你可能存在药物滥用问题。

药物滥用(Substance abuse)是指在没有医疗需要的情况下使用药物或酒精。这对许多孩子来说是一个严重的问题。药物包括酒精、尼古丁（烟草，鼻烟）、大麻、可卡因和吸入剂。药物滥用会导致和学校、朋友和家人的问题，这些问题也给警察带来麻烦。它会引起打架、无计划的性行为和驾驶事故。

孩子们因为好奇而使用酒精和其他药物，有时这些东西会给他们带来美好的感觉，一些孩子想找到一种方式，体验放松、长大、或者和群的感觉。那些在有滥用药物家族史的家庭中成长的孩子，是最容易有严重的酗酒和吸毒问题的，他们抑郁或焦虑，低自尊，感到不和群。

你的医生会告诉你患药物滥用的孩子不是1/1000，而是1/10。你的心情是健康最重要的一部分，如果你有药物滥用，该是采取行动的时候了！和你的医生或家人聊聊，会让你感觉更好一些。

多学习，和成年人聊聊。你可以和家人、或者医生聊聊天。在学校，你可以和护士、辅导人员或班主任聊聊天，甚至你还可以和宗教人士，如牧师这样的人聊聊天。你也可以联系这些组织。（参考附录的相关协会部分，在这里，你也可以告诉孩子，你知道的能够提供帮助的一些组织信息，尤其是当地的组织）

专业资源

图书：

1. Stevens SJ, Morral AR (Eds) (2003), Adolescent substance abuse treatment in the
   United States: Exemplary models from a national evaluation study. New York, NY, Haworth Press, Inc.
2. Monti PM, Colby SM, O’Leary TA (Eds) (2001), Adolescents, alcohol, and substance abuse: Reaching teens through brief interventions. New York, NY, Guilford Press

文章：

1. Redmond C, Spoth R, Shin C, Hill GJ (2004), Engaging Rural Parents in Family-
   Focused Programs to Prevent Youth Substance Abuse. J Primary Prevention 24:223- 242
2. Kendall PC, Kessler RC (2002), The impact of childhood psychopathology interventions on subsequent substance abuse: Policy implications, comments, and recommendations. J Consult Clin Psychology 70:1303-1306

信号10:躁郁症

简介

躁郁症(Bipolar disorder)开始时表现为躁狂症状或抑郁症状。有一些可能的迹象和症状，包括严重情绪波动的躁狂症状，通常表现为有过高的自尊，活动量增大，盲目的投资，另一方面就是抑郁症状，表现为经常哭泣，疏离朋友，活动力降低。不是所有患躁郁症的儿童都具备所有症状。像患有抑郁症的孩子一样，患有儿童躁郁症有时是有家族病史的。

应该告诉孩子的

当出现信号10的时候，它非常重要，因为它这意味着你可能存在躁郁症或者其他严重问题。

严重的情绪波动可能是更重要的问题如躁郁症的一个迹象。好消息是，这是可以治愈的。

躁郁症是一种双极性的情感障碍，此种疾病的特性是躁狂发作(manic episode)与抑郁发作(depressive episode)交互或混合地出现。孩子可以快速切换心情或充满能量，他们会高估自己或者采取不必要的冒险，也会有抑郁的症状，比如大哭，疏远朋友，精力不足。不是所有患躁郁症的孩子都有这些所有的症状。如果你为任何一种症状挣扎了两周以上，那么就和医生或父母谈谈吧。

你的医生会告诉你患躁郁症的孩子不是1/1000，而是1/10。你的心情是健康最重要的一部分，如果你有躁郁症，该是采取行动的时候了！和你的医生或家人聊聊，会让你感觉更好一些。

多学习，和成年人聊聊。你可以和家人、或者医生聊聊天。在学校，你可以和护士、辅导人员或班主任聊聊天，甚至你还可以和宗教人士，如牧师这样的人聊聊天。你也可以联系这些组织。（参考附录的相关协会部分，在这里，你也可以告诉孩子，你知道的能够提供帮助的一些组织信息，尤其是当地的组织）

专业资源

图书：

1. Birmaher B (2004), New Hope for Children and Teens With Bipolar Disorder. New
   York, NY, Three Rivers Press
2. Geller B, DelBello MP (Eds) (2003), Bipolar disorder in childhood and early adolescence. New York, NY, Guilford Press
3. Lederman J, Fink C (2003), The ups and downs of raising a bipolar child: A survival guide for parents. New York, NY, Fireside Books

文章：

1. Coyle, JT, Pine DS, Charney DS, Lewis L, et al. (2003), Depression and Bipolar
   Support Alliance Consensus Statement on the Unmet Needs in Diagnosis and Treatment of Mood Disorders in Children and Adolescents. J Am Acad Child Adolesc Psychiatry. 42:1494-1503

信号11：一种或者多种严重情绪问题的信号

简介

在人格或行为方面有急剧性的变化可能是一种或者多种严重情绪问题的信号。它可能是某种心理障碍的迹象，包括但不限于，如抑郁症（depression）、躁郁症（bipolar disorder）、人格障碍（personality disorder）等。患有人格障碍的人可能会在情绪、自我形象、人际关系等方面表现出冲动和不稳定。

应该告诉孩子的

当出现信号11的时候，它非常重要，因为它这意味着你可能面临着某种严重的问题。

你也许在悲伤或忧郁的情绪中挣扎着，情绪会在低落和高涨状态中快速地转换。如果你在人格或行为方面有重大改变，那么非常有必要得到帮助。这个问题是可以被治愈的。

你的医生会告诉你人格或者行为急剧改变的孩子不是1/1000，而是1/10。你的心情是健康最重要的一部分，如果出现情绪与人格急剧变化，该是采取行动的时候了！和你的医生或家人聊聊，会让你感觉更好一些。

多学习，和成年人聊聊。你可以和家人、或者医生聊聊天。在学校，你可以和护士、辅导人员或班主任聊聊天，甚至你还可以和宗教人士，如牧师这样的人聊聊天。你也可以联系这些组织。（参考附录的相关协会部分，在这里，你也可以告诉孩子，你知道的能够提供帮助的一些组织信息，尤其是当地的组织）

专业资源

此条目可以参考前述相关条目。

通用资源

除了以上各部分列出的图书，还有一些关于儿童心理治疗与服务的通用资源。

图书

1. Burns B, Hoagwood K (Eds) (2002), Community treatment for youth. New York, New
   York, Oxford Press
2. Epstein MH, Kutash K, Duchnowski A (Eds) (1998), Outcomes for children and youth with emotional and behavioral disorders and their families: Programs and evaluation best practices. Austin, Texas, Pro-Ed
3. Lerner RM, Steinberg L (Eds) (2004), Handbook of adolescent psychology, 2nd ed. Hoboken, NJ, John Wiley & Sons
4. Kazdin AE, Weisz JR (Eds) (2003), Evidence-based psychotherapies for children and adolescents. New York, NY, Guilford Press
5. Vance HB, Pumariega A (Eds) (2001), Clinical assessment of child and adolescent behavior. New York, NY, John Wiley & Sons, Inc.

相关协会

American Academy of Child and Adolescent Psychiatry

American Academy of Pediatrics

American School Counselors Association (ASCA)

American School Health Association (ASHA)

Anxiety Disorders Association of America (ADAA)

Center for Mental Health Services (CMHS)

Centers for Disease Control and Prevention (CDC)

Child and Adolescent Bipolar Foundation (CABF)

Children and Adults with Attention Deficit Disorder (CHADD)

Depression and Bipolar Support Alliance

Federation of Families for Children’s Mental Health (FFCMH)

National Alliance for the Mentally Ill (NAMI)

National Association of School Psychologists

Mental Health America

School Social Work Association of America

Society for Adolescent Medicine (SAM)

World Psychiatric Association

National Association of School Nurses

以下为额外的组织资源信息。

(These organizations have not yet reviewed the toolkit or prefer to be listed as an additional resource)

American Academy of Family Physicians (AAFP)

American Psychiatric Association

American Psychological Association

American Psychological Society (APS)

National Alliance for Hispanic Health

National Association of Social Workers

Society for Developmental and Behavioral Pediatrics

最近用一个有趣的心理学实验作为减肥路上的理论依据，竟在这条注定痛苦的道路上看到了幸福的曙光。从此，天更蓝了，水更绿了；从此，再也不用忍饥挨饿了！斗胆称自己一声“资深减肥人士”，和大家分享这个有趣又有用的理论：Ego-depletion。

减肥路上的经典场景不外乎有以下几个：

@_@睡前，听着肚子里此起彼伏的饥饿交响曲，即欣慰，又痛苦。欣慰没有将多余的热量带到第二天；而那种饿到怀疑人生的抓狂，亦不必多表，你懂的。
@_@面对着热腾腾的巧克力岩浆蛋糕在眼前肆意散发出美好的香味，吃还是不吃？在这关键刻，情感战胜了理智，意志力烟消云散。一个蛋糕下肚，味蕾满足了，却感觉脸仿佛瞬间圆了一圈。然后，开始各种后悔。
@_@“吃饱了，才有力气减肥呀。”这种想法可以偶尔为之，但如果经常用该理论指导人生，那该同志通常是减肥路上的失败者。请一定要好好阅读下文，你会发现，原来减肥和美食可以兼得哦。
……

漫漫减肥路，决定成败的关键因素是什么？是意志力，是自我控制的能力。控制自己对食物和美味的本能需求，拒绝香喷喷的高热量食物，减少进食量；控制自己在懒得抽筋儿的时候，翻身而起，滚去健身房一路狂奔。

那么，意志力又是从何而来呢？

说到这里，让我们插播一段背景知识（对弗老师人格理论很了解的同学，请直接阅读下一段），下面有请深受心理学爱好者们及猥琐男青年喜爱的弗洛伊德老师！（掌声起）弗老师认为，人格由本我（id）、自我（ego）和超我（super ego）构成。本我负责提供能量（能量的主要来源是各种生理需要，特别是性本能），超我像一个检察官，代表着道德和法律等，而在夹缝中生存的自我，即要满足本我的需求，又要受制于超我的各种监管，压力如同当朝屁民，艰难之境可想而知。

当然，自我（ego）也不是只干活不休息的憨货，给它的任务太多，冲突太多，他也会累到消极怠工，意志力消退，决策准确率下降，这种情况被心理学家称之为自我消耗（Ego-depletion）。举个例子，研究者（Baumeister, 1998）让一群学生

坐在弥漫着巧克力饼干香味儿的实验室中，面前摆着一盘大萝卜，一盘新出炉的巧克力曲奇。如果让学生自由选择的话，相信所有的学生都会扑向曲奇。研究者让其中一半学生吃曲奇，另一半啃萝卜。吃完后让学生做迷宫类难题，结果发现，相比啥也没吃和吃了巧克力曲奇的学生，刚刚啃萝卜的同学在做题时更容易放弃！为啥？因为在成功抵制住巧克力诱惑的过程中，自我（ego）能量消耗了，从而导致个体在面对困境时的意志力下降。

主观努力、知觉到的困难、负面情绪、疲劳感和血糖水平（Hagger, etc., 2010）都是造成自我消耗的重要原因。其中的血糖水平，和姐妹们关心的减负息息相关！血糖水平降低，会导致自我消耗，从而导致意志力下降，抵御美食诱惑的难度增加，而减少进食又会导致血糖水平进一步下降，从而使拒绝美食诱惑的难度再次升级。相信很多姐妹都体验过，在饥饿时很容易出现暴饮暴食这种丧失理智

无法原谅的行为，就是这个道理。所以，减肥要比完成其他的难题克服更多的困难，付出更多的毅力。

自我消耗理论对减肥有何指导意义呢？减肥需要毅力，毅力和血糖密切相关。那么，保证血糖水平不处

在过低的状态，就可以有效防止意志力崩溃，从而理智的控制进食量。不仅如此，血糖水平稳定，还有利于我们在完成其他工作的时候意志力增强，决策正确率提高哦。

更多的证据来自与对大脑活动的探索。研究人员让减肥中的姑娘观看一个喜剧，但是，要求姑娘们在观看过程中不允许发出笑声，这个抑制大笑的过程会消耗掉自我能量。观影结束后对姑娘们的大脑进行扫描，结果发现，相比观看喜剧之前，作为大脑奖励中心的阿肯柏氏核变得更加活跃，而负责控制冲动的杏仁核的活动受到抑制。众所周知，大脑是人类行为的指挥官，这种大脑脑区活动的变化，会导致个体会寻求更多的即时满足，与此同时，自控能力会下降。也就是说，面对美食，自我能量消耗后的姑娘难以淡定了！

怎样可以改变这种大脑皮层的变化，hold住意志力呢？今年1月新出炉的一项研究表明：解决方案很简单，一瓶雪碧即可！研究人员发现，补充葡萄糖可逆转自我消耗而导致的大脑活动变化，可以让个体快速恢复自我控制能力，重获意志力。

节食，是姑娘们在减肥过程中最不想采用，却又不得不采用的一招。节食减肥失败的原因多是由于控制不住食欲，究其原因，饥饿带来的体内葡萄糖水平下降有关是无法抵制美食诱惑的罪魁祸首之一。饥饿感导致了体内葡萄糖水平下降，使得意志力、自控能力下降，从而使个体摄入预期之外的食物和热量。

综上，节食的最好方法就是让体内葡萄糖水平始终稳定在较正常的状态，不要过低，也就是说，不能过度饥饿。不挨饿，面对食物时就会做出更明智的选择，不会出现无理智的暴饮暴食现象。

笔者最近每日5餐，除3餐外，在每天上午10点和下午3点各加一顿，内容可以是点心或是坚果，当然，量都不能太大哈。正餐吃到八成饱就可以了，加餐热量控制在100或200卡以内。这样，可以保证全天不饿，血糖水平始终稳定，自控能力较强，从而能够减少正餐、加餐进食量，且学习、工作效率也很ok。

姐现在每天都吃甜品、果仁（适量），生活满意度指数直线飙升，重要的是，体重轻了4斤哦～～～～
一句话总结：为了更好的减肥，少食多餐，千万别饿着！

这是来自阳志平的推荐序：迷人的积极情绪。

心理学内部有个骄傲自大的说法，心理学家有三个任务：

1）诊断并解决心理问题；2）让普通人更快乐与幸福；3）让天才更天才，普通人更聪颖，帮助人们充分发挥潜能。然而，心理学家完成了几个任务？当对1887至2000年间的心理学术论文进行检索之后，你会惊讶地发现：心理学家关于积极情绪的研究仅仅是

消极情绪的十四分之一。从上述数据来看，显然心理学家失职了。

当心理学家对人类绝大多数心理疾病的诊断、治疗已有充分认识的时候，才发现，心理学已经失去了自己的三大任务的后两个市场——如何帮助人们理解潜能与提升主观幸福感？ 这个市场基本被成功学占领着，充斥着形形色色的“大师”。在物质日益丰饶的21世纪，以前任美国心理学会主席塞利格曼为首的精英心理学家们联合起来，发起了目前方兴未艾的积极心理学运动，致力于以实证研究为依据，理

解人类的性格优势与幸福。

好吧，这听上去似乎就是另一种成功学。事实上，虽然积极心理学的部分研究也致力于帮助人们达到快乐与成功，但是与成功学等的差异在于，它是基于实证科学的研究成果——如同经过严格药物测试，然后由美国食品和药物管理局（FDA）批准的药物与未经实证检验的伪药的区别一样。科学与伪科学的区别在于，科学容易传播与习得，同时可以重复检验；而伪科学则过于依赖你对某位“心理学大师”的理论的崇拜、个人体悟，难以清晰地传播与重复检验。

正是在积极心理学兴起与时代变迁的大背景之下，人们对积极情绪的兴趣与日俱增。实际上，如果我们细数积极心理学，本书作者巴巴拉•弗雷德里克森教授关于积极情绪的“扩展和建构”理论就是那块最厚重的基石。本书作者整合了积极心理学中的积极情绪的十大重要概念，如喜悦、感激、宁静、兴趣、希望、自豪、逗趣、激励、敬佩和爱，依托“扩展和建构”理论，将其治于一炉，称之为积极力（Positivity）。积极心理学发起者马丁•塞利格曼在他的畅销书《真实的幸福》中对作者的成果如此介绍到：“当我第一次读到她的论文时，我大步地跑上楼梯，兴奋地（对我太太）说，‘这是改变命运的！’”

为什么积极情绪能改变命运？当我们读完本书，或许会更容易理解塞利格曼的兴奋。人类正在经历一场新的进化。在远古时代，人类面临的是来自生存的挑战。你我的基因深处，铭刻的是人类的祖先在远古时代对洪水、饥饿、短命、毒蛇的记忆。这些记忆进化而成的情绪，则是人类面临的三大怪物：抑郁、焦虑、恐惧。这三大情绪怪物跨越远古穿越至今，成为今天人类心理疾病的重要来源。然而，随着人类社会的逐步发展，人类面临的是一个完全不同的进化环境：物质不再稀缺，精神的饱满与心灵的愉悦反而成为世界性难题。此时此刻，我们该为五千年之后的子孙们，往基因深处铭刻下什么样的情绪片段？

作者巴巴拉•弗雷德里克森教授率先在心理学领域注意到这种变化，优先将自己的视线从第二次世界大战之后心理学家关注的种种消极情绪投向积极情绪。消极情绪对人类的进化意义更多在于警惕与生理唤醒，那么，积极情绪对人类的意义呢？如同作者所写：

“把你自己想象成春天里的一朵花，你的花瓣聚拢、紧紧围绕着你的脸。如果你确实还可以看到外面，也只有一点点光线。你无法欣赏发生在你身边的事情。然而，一旦你感受到阳光的温暖，情况就变了。你开始变得柔软。你的花瓣放松，并开始向外伸展，让你的脸露了出来，并拿掉了你精密的眼罩。你看见的越来越多。你的世界相当明确地扩展着，可能性不断展开。”

这段诗意的话描述了作者的积极情绪的“扩展和建构”理论的最核心的内容，你的积极情绪如同那使得花开、使得花灿烂的阳光一样，给你的人生带来更多的可能性与开放性。

心理学家一向擅长架构概念与塑造思想。积极力的概念就如同那黑夜中的闪电，给予追求幸福的人新的启示。幸运的是，本书作者不仅擅长实证研究，同时以自己娓娓道来的亲切笔法，向大众读者奉献了一部精品。该书为近些年来积极心理学最重要的通俗著作。在本书中，作者通过成千上万志愿者参与的科学实验，向读者系统回答了积极力从何而来；积极力的十种表现形式；积极力对你我的认知能力、注意力、健康、创造力、韧性与主观幸福感的作用、积极情绪与消极情绪的比率关系；如何提升积极力等启人心智的问题。

积极情绪就如同那位给寂寞冬夜的少年带来许多温暖的少女的名字一样，具备神咒一般的力量。你阅读它、你思考它，你测试它、你理解它、你运用它、你分享它，你的人生就自然而然地发生积极地改变，这，就是积极情绪最令人着迷之处！

ps: 《积极情绪的力量》一书历经波折，终于正式上市。欢迎各位捧场。该书目前卓越网以及各大书店已经开始销售，网址可参考

《从人类2.0到心智2.0》

by 阳志平

对于TED读者来说，或许每个读者眼中都有一个自己关于TED的理解。有的人欣赏TED演讲者的与众不同；有的人欣赏TED演讲者的激情与专注；有的人欣赏TED演讲者的对社会进步的关注。在我看来，TED精神代表着一种人类2.0的精神。什么是人类2.0？我愿意将人类2.0关键词概括为三点：

1）愿景：改变世界。让自己改变世界而不是让世界改变自己，心怀梦想，总在路上。
2）存在：幸福生活。可以慢生活、可以修禅，但是一定不是物质主义者，总是在追求幸福生活而非物质生活，

3）行动：知行合一。对人类美德与善良心怀敬畏，继而让“良知”指挥自己的行动，而不是听从心中的“恶”、容忍社会的“恶”。

可以说，TED的演讲者都是一群异端，普通人能容忍的一些东西，他们不容忍。然后采取行动，最终改变世界。至于演讲的形式，其实反而不重要。因为当一个异端，在某个领域沉浸十年以上，十年以上甚至长达一辈子的生命历程的故事被压缩在短短18分钟，演讲自然会很有激情以致吸引听众了。因此，听TED演讲者的演讲，经常能看到一种内在的、非常自然的自信，而不是外界的声望、地位、金钱等俗物带来的自信。所以说，作为TED观众，或许，我们学习TED，重要的不是学习他们的演讲的形式与具体的方式方法。而是学会，不苟同这个世界。但是又不是做单纯的纸上谈兵的理想主义者，而是以一种理想现实主义者的生活姿态存在着、行动着。如何做一名理想现实主义者？相信，TED大量演讲者都从不同角度给了我们启发。在TEDtoChina一周年聚会上播放的赛斯关于部落的演讲，更让我们看到当异端聚集为部落，最终散发出的巨大能量。

借助于Web2.0，开放的TED精神正在被全世界更深入地接受乃至本地化。在这个过程中，作为一名心理学专业人士，我们能有一些什么样的启发呢？在21世纪初，美国国家科学基金会和美国商务部提出了一个宏伟的计划：《聚合四大技术，提升人类素质计划》（Converging Technologies for Improving Human Performance）。在这个计划中，美国国家科研政策制定者认为，21世纪，有三大重要技术：信息技术、生物技术、纳米技术，而这三大技术应该在认知科学（心理学与脑科学）统帅之下，最终直接提升人类素质。心理学与脑科学的重要性不言而喻，然而，具体如何更好地提升人类素质呢？这就是在TEDtoChina一周年聚会，我与大家分享的《知行合一：积极心理学分享》。

对于TED粉丝来说，积极心理学并不陌生，目前已经有将近10位以上积极心理学家分别在TED发表过演讲。可以说，心理学家与脑科学家也成了TED的常客。心理学内部一直有个骄傲自大的说法，心理学家有三个任务：1）诊断并解决心理问题；2）让普通人更快乐与幸福；3）让天才更天才，普通人更聪颖，帮助人们充分发挥潜能。

然而，实际上，在21世纪之前，心理学关于消极情绪与积极情绪的研究论文的比例是14：1。绝大多数心理学，在中国就等同于《心理访谈》赋予人们的印象：心理学=心理咨询。当心理学家已经能够解决人类绝大多数心理问题的时候，以塞利格曼为首的心理学家突然发现，心理学已经失去了自己的三大任务的后两个市场——如何帮助普通人？这个市场基本被成功学占领着。因此，在物质日益丰饶的21世纪，一些一流的心理学家们联合起来，发起了目前方兴未艾的积极心理学运动，致力于以实证研究为依据，帮助人们更快乐与幸福。

好吧，积极心理学家通过数据与研究就能帮助普通人更快乐与幸福吗？不，显然仅仅如此还不够。心理学家一向擅长架构概念与塑造思想。但是对于TED读者来说，更需要的是知行合一，而不是片面的“知”。心理学与脑科学抽象的研究，需要以一种更自然、更Web2.0、更个性的方式与人类发生交互。

而这，就是目前蓬勃兴起的新运动。我尝试将其命名为心智2.0——以脑科学与心理学实证研究为依据，借助互联网、移动互联网与物联网技术，直接提升人们大脑能力与主观幸福感。幸福课社区(www.xingfuke.com)就是我的一个公益性的尝试，里面的幸福账本、瘦身拉力赛受到了用户一定好评。同样地，在西方，已经有了大量的商业尝试，也出现了一些成功例子。比如，借助物联网的RFID技术跟踪人们睡眠与饮食的fitbit.com；又如，借助互联网与移动互联网，开发直接提升人们主观幸福感的iphone App与Web App的happier.com与Signal Patterns两家公司。再如，通过结合心理学的社会榜样激励、瘦身心理学来帮助人们减肥的上市公司weightwatchers.com以及位列Techcrunch50强的healthywage.com。

人类2.0、Web2.0、心智2.0，无非是种种为了加深读者印象而强制赋予读者的标签。当你站在历史长河上来看，逝者如斯夫，1.0也好，2.0也罢，都是历史长河上的小小水滴而已。享受当下、感恩过去，乐观面对未来，或许，这就是历史给予我们的积极心理学实践口诀，也是异端之所以能坚持下来，并成为自己所在的异端部落领袖的真意吧。

那么什么是路西法效应？路西法效应其实就是强调情境对人的影响，个人的性情并不像我们想像得那般重要，善恶之间并非不可逾越，环境的压力会让好人干出可怕的事情，曾经的好人转眼就成了“坏人”。

先来看看什么是恶？恶就是人们违背人性，有意对别人或其他群体心理造成心理伤害，生理虐待，道德摧毁。

恶到处存在，如果在“google”上键入恶这个单词，会出现几百项相关事件。在我们的案例研究中，恶业往往被定义为暴力和性堕落。由于媒体对阿布格莱布监狱虐囚事件进行了曝光，那里的狱警在一夜之间就成了坏人。前美国国防部长拉姆斯菲尔德试图了解虐囚事件中，谁才是真正的“坏果子”？谁该对此事负责？这涉及到什么样的行为发生背景？是什么样的人？什么样的情境？

心理学家是怎么看待这种人性善恶的转变？都有哪些因素导致这种“路西法效应”的发生？我们来看看。
个人的秉性：本来就是坏果子
外部情境
系统广泛的因素：政治、经济
合法权利的滥用

津巴多教授提出了自己对“路西法效应”的思考，他认为世界的无限容量促使人们可以有多种行为表现：善良或者残忍，关心或者冷漠，创造或者破坏，成为恶棍或者英雄。在这里他还介绍了7个逐步滑向恶魔行列的进程：

1. 没头脑地迈出第一小步
2. 失去人道主义
3. 因匿名而去个性化
4. 责任分散
5. 盲目服从权威
6. 不加批判地遵从群体常模
7. 以不作为不关心的方式去消极忍耐恶行

人们对待恶行的方式往往是谴责，谴责恶行是很容易的，去理解恶人却很难。在历史上有很多大屠杀，杀人的在事后回想起来都会惊出一身冷汗，很难相信自己竟然可以干出这等恶行，为此一生忍受愧疚之煎熬。但是，在当时的那种情境下却没有意识到自己的行为已是滔天罪行，浑然不觉，似乎一切行为只不过在职责范围之内而已。津巴多从斯坦福监狱模拟实验和阿布格莱比案件中总结出一个道理，这对于所有军事拘捕行动都是一个忠告：慎用权力能有效防止虐待事件发生。
好了，为了使你们更好的理解，我们现在把目光从恶行转向英雄主义。英雄一直以来是被传诵和赞美的，但英雄真的就是那么完美，那么品德高尚吗？我们来看两个新名词，“英雄主义的平凡”和“恶魔的平凡”，也就是说在特定环境下，普通人做了一些超越一般道德的好事，就成了英雄；而在另一特定环境下，普通人做了超越一般道德的坏事，就成了恶魔。

在这个社会上，有两种英雄：一种是传统的英雄，甘地、曼德拉、马丁.路德金等，他们因为某些原因牺牲自我，从而使他们的人生变得传奇。这一类英雄在中国也有著名的例子，雷锋和赖宁，这两位在我们还是读小学的时候，被歌颂到极致，是好榜样。还有一种是虚构的英雄，比如蜘蛛侠、超人等这些并不是真实的，只是拥有了超能力而已。

大部分的英雄只是普普通通的老百姓，只是在某些特定的环境下成为了英雄。为了让任何人都有可能成为英雄，就要对孩子进行英雄主义教育：鼓励孩子学习新英雄的课程使得其在脑海中形成英雄形象，备英雄的能力，时刻准备成为英雄的候选者，在一些环境下位他人服务，捍卫理想。英雄就是一个人所做的事情超出了一般人的行为，做了别人没有做而自己做的，不以自我为中心，以他人利益为重。
总而言之，情境的力量是伟大的，一个人在一种情境下一般会有3种结果：成为一个做坏事的人，不作为的人，毫不犹豫地上前成为一个英雄。

参考：
1.《Philip Zimbardo shows how people become monsters or heroes 》http://www.ted.com/talks/lang/eng/philip_zimbardo_on_the_psychology_of_evil.html
2.《THE LUCIFER EFFECT》

1、MAC与Windows设计原则的差异

MACOSX是苹果公司设计开发的一款广受好评的操作系统。如果尝试总结MAC与Windows最大的差异，或许关键字在于：注意力。MACOSX以简洁的设计取胜，甚至强迫用户将注意力聚焦在当前工作之上。Windows系列操作系统设计，相对而言，缺少一个统一并且强硬执行下去的注意力法则。在Windows上，你可以看到大量分散你的注意力的软件设计，同时，在Windows上，格外泛滥你可能只需要20%功能，但是不得不受到其他80%的功能设计带来的诸如升级、数据维护等复杂操作的干扰。

MAC与Windows对注意力关注的不同，几乎处处可见。以下以多窗口切换为例，进行简单说明。现代操作系统的多窗口设计，使得人们较易采取一种多线程的处理方式处理任务，比如开着QQ、MSN、Gtalk、skype等聊天工具，同时听着音乐，写着文档。这是互联网时代人们习惯的工作娱乐方式。虽然实践的发展，向人们提出了多线程处理任务的需求，然而，由于Windows下欠缺便捷的、形象的窗口切换工具，使得Windows下，人们较难摆脱多窗口工作情景对人们注意力的干扰。在MAC下，借助苹果公司创新的Spaces功能，可以快速地切换桌面。例如，我们可以开设2个桌面，一个用于处理杂物，在这个桌面下，开着下载、日常沟通、邮件等较容易分散注意力的任务窗口；另一个桌面则专注于创造型任务，比如写作、翻译、编程或者其他视频处理、图像创作等创意工作。在MAC下，这种切换很炫也很自然，更重要的是：实用。配合动宾结构的QuickSilver，你更可以为所欲为地自然切换多窗口工作情景。QuickSilver对于一些电脑玩家来说，或许是为数不多，Windows下没有同类替代品的软件之一，可以轻松地指挥自己的MAC。

类似的例子，在MAC上处处可见。多数Windows下的程序，在MAC下，如果界面不简洁，总会显得有些格格不入。以写作程序为例，MAC上的多款写作程序都具备全屏写作模式，比如WriterRoom进入界面伊始，自动淡化当前其他所有窗口，仅呈现黑底白字的全屏写作界面，强迫你关心写作而非格式化。同样，在其他软件应用领域，你也可以看到大量类似的例子。苹果公司作为一种与众不同的硅谷精神的“传销”头头，很好地维持了整个MAC生态链对用户注意力的关注，微软在这方面，则逊色较多，在Office系列中的全屏模式，往往你是阅读者而非创作者。

不仅仅是对你的注意力的关心，同样，MAC上，格外关心你的创作任务输出的成果——比如你的ppt的听众的注意力。以ppt写作为例，作者作为一名曾经的管理咨询顾问，拥有大量ppt报告。当作者尝试将这些ppt导入到keynote中，作者发现，超出四个层级以上的ppt文件，在keynote中显得格外别扭。在放弃复杂的构图之后，尝试将7个层级关系降到三到四个层级关系，嘿，一份很酷的keynote文档就自然诞生了。是的，其实你的听众并不需要7个记忆组块，对于他们来说，或许一、二、三就足以明白你要说的是什么。当尝试让听众注意更多，反而让听众丧失了注意力。这样的原则不是你不理解，然而，某种意义上，Windows下的powerpoint设计软件在助长你向听众灌输更多，以致作者曾经的同事们，甚至用powerpoint来写书。（真人真事，还不是一本书，而是一整套已经正式出版的书。）在Keynote下，如果你写字写多了，马上会觉得这张ppt很别扭。

MAC与Windows为何不同？除了硅谷狂人乔布斯的贡献之外，少不了一位作者尊敬的心理学家的贡献：诺曼。谁是诺曼？这是一段来自果粉的介绍：

最初从苹果公司的人嘴里听到“User Experience”这个词，还是十多年前的事情。当时该公司副总裁之一的唐纳德·A·诺曼（Donald A. Norman）就有一个“User Experience Architect”的头衔。诺曼是世界上著名的认知心理学家，作为使用方便的用户界面设计方法的知名人士，现在还被人们念念不忘。苹果公司赋予他的使命之一就是将User Experience观念根植于苹果公司。尽管现在他已经离开苹果公司多年，但许多职员仍将这个词语挂在嘴边，这一事实让人们看出他立下的功劳。

虽然诺曼本人在苹果公司工作的年限并不长，但是，可以说，从诺曼开始，心理学开始大规模介入信息产业，在上个世纪80、90年代开始，以诺曼为首的实践派，确定了以用户为中心的理念。作为一名思想远胜演讲能力的心理学家，关于诺曼的贡献，阅读他的书与博客，会更直接。以下为作者推荐的诺曼的一些延伸阅读资料：

1. 诺曼的个人网站：http://www.jnd.org/
2. 诺曼联合创立的公司：http://www.nngroup.com/
3. 诺曼死党Jakob Nielsen的可用性名站：http://www.useit.com/
4. 诺曼的TED演讲：http://www.jnd.org/RecentPressCoverage.html#289
5. 诺曼的书：设计心理学，巨著，开创流派的经典著作，不过内容有些滞后，基本停留在上个世纪末的认知心理学的水平，与其说是一本论证严谨的学术著作，不如说一位咨询顾问借助认知心理学框架解读创意产业
6. 诺曼的书：情感化设计，较新，对今天理解Web2.0与当代创意产业参考价值很大，作者个人更乐意将情感化与社会化视为互联网发展的两个轮子

2、MAC 、Windows与Google Chrome下的效率工具

在前文如何提高创作型任务的效率？ 中，作者列出了Windows下常见的一些改善创意工作的工具，对照前文，推荐一些MAC与Google Chrome下的工具。

作者更倾向于将当前的个人桌面操作系统分为三个阵营：MAC系列、Windows系列、Google系列。前两者容易理解，从易用性角度考虑，作者认为，Google Chrome操作系统等基于linux系的桌面操作系统应划分为同一类，即格外突出在线服务而非本机原生软件的桌面操作系统。目前对google chrome操作系统将采用何种桌面环境，仍是猜想阶段。如未来google chrome操作系统推出类似mac的功能，或许会部分参考原来GNOME或KDE的已有类似功能。 在作者看来，google chrome操作系统=linux内核+某种桌面环境（应是在gnome、KDE等基础上自主开发）+google chrome网络浏览器+特定网络应用原生本地托管环境（或许类似于opera unit的创新，但是对网络应用支持更广泛，广泛支持php、ruby与python等web应用直接生成本地程序，然后借助google gears无缝与web端同步）。尤其是部分依赖于Google Gear的功能，在google Chrome浏览器下，效能将格外突出。虽然Google系的操作系统处在即将上市但尚未问世的阶段，但是作者坚信，Google Chrome操作系统将大幅度提高工作效率。借助于google Chrome浏览器，google系的影响力则可以照样辐射到Windows与MAC下。

需要说明的是，以下仅为作者个人体会，作者无意卷入不同操作系统与软件的粉丝之争，作者个人的日常观点是：什么样的工具适合干哪一件事情，就用哪样工具，而非用工具束缚人，或者人为神话某项工具。

3、题外话：我应该选择MAC吗？

对于创意产业的从业者来说，选择MAC，或许是应有之意，正如最近入手imac的朋友rita所言：

上个礼拜的“与内心的艺术家约会”,我实现了一个长久来的愿望: 拥有一台属于自己的苹果机。

我们选了24寸大屏幕的imac，我当然不能说不高兴，不过，就像当年我拥有三星i8一样，拥有imac带给我的除了高兴，更多的是一种沉甸甸的感觉，有点类似于责任感。

我想这份沉甸甸来自于我的两个认知：1）我觉得，任何我一直想要而最终获得的东西都是上天赐给我的礼物，所以我有责任把它们用好，为世界创造价值；2）我知道，我又将开始一段漫长的旅程，与这个现在还比较陌生的大个子相互了解，培养情感。这对缺乏耐性的我来说，是一个颇磨人的过程，有时候我甚至会很烦躁。了解完全陌生的东西需要很多、很多耐心。

老danny说有了这么一台创意利器，他很期待我能创作出更多富有创意的作品来。我也这么期待自己。不过我可不认为，单单凭借优异的工具就能创造出好作品来。就像团队成员间的相处，我与imac之间也需要经历长期的磨合：相互了解，相互欣赏，相互包容，在彼此间慢慢孕育出一个神奇的气场。这个气场、这份情感，才是孵化创意作品的源泉！

但愿在不久的将来，我就可以找到与imac成为朋友的感觉，然后让我们一起为世界创造一点有价值的东西。

对于从事专业工作，比如心理学研究或应用的人来说，MAC虽然也有spss、Matlab、R等软件的mac版，足以应对绝大多数日常应用。然而，MAC有一点需要格外注意，由于心理学科研对反应时、EEG等参数要求较多，一般进行数据采集的时候，常会锁定屏幕与键盘，避免用户或来自其他程序的干扰。而DMDX等依赖反应时的软件，多是Windows版。如果尝试使用虚拟机加载，经过作者测试，无论是vmware fusion还是Parallels，两种虚拟机均无法加载。这么一来，不得不开机重启，切换到boot camp下的Windows界面。这一点是格外需要注意的。

对于日常创意工作者，如果较多依赖中文文字进行写作或者翻译，必须正视MAC的缺点：在中文软件与中文资源支持上弱于Windows。如前所述，目前MAC下与写作有关的软件，在中英混排、中文输入法、宋体呈现、中文拼写检查、目录引用自动生成五者支持上较弱。

无论如何，MAC为人们创造了一个新的创意环境，值得你去关注与尝试，正如这位程序员朋友所言：

我总是和朋友说，我其实是双痛苦：用Mac的时候，我很痛苦，因为我用不了招商银行的网上银行，也不能看凤凰宽频，有些应用程序的效率在Mac上实在是不怎样；用Windows的时候我也很痛苦，我习惯了使用Expose的功能，我把鼠标甩到屏幕的右上角，但是Windows没有反应……所以我是双痛苦，我既了解Windows也了解Mac OS X，我很清楚各自有什么缺点和优点。

但是这里有一点要注意——当我只用Windows的时候，我并不知道Windows的缺点，我以为自己生活在一个完美的世界里。 这个逻辑是非常诡谲的：世界上一个完美的东西因为另外一个不完美的东西变得不完美了。换句话说，我原本拥有一个完美的东西，现在拥有的两个东西都是不完美的。但是，我因此就损失了么？在换一句话说，我退步了么？答案相反，我比以前进步了。……

苹果电脑Mac OS X现在在中国，大多数人是不适用的，主要原因是还没有普遍获得中国软件/游戏开发商的认同，暂时还是少数人的玩具。但还是有一些人合适，就是那些有独立思考的能力，喜欢了解新事物，不害怕打破习惯，接受世界不太完美，但希望对世界有更多认知的人，当然你还要愿意为了解新事物付一点钱和时间。 我还是看好Mac OS X， 因为世界是变化的，今天我们认为一定的东西，明天很可能就不是这样的。

Max Weisbuch 等人 征集了 37 名大学生来参加实验，同时有 6 名助理作为实验者同盟（通俗点说就是“托儿”）也混入被试群体中。实验时被试被单独带到一个房间，并介绍给另外一个被试（实际上是托儿），他们有 4 分钟的时间来聊天以相互认识。 4 分钟后，主试回来宣布实验结束，并给被试答疑解惑。另外，主试会征得被试的同意以登录他们的 Facebook 页面。然后，每个托儿都会对这名被试的受欢迎程度做一个评价。同时，研究者将这名被试的 Facebook 页面呈现给另外 10 名大学生，并让他们看完之后对该页面主人的受欢迎程度进行评价。

结果发现，在现实中讨人喜欢的被试，他们的 Facebook 页面同样受欢迎。另外，对评价者作出判断的线索进行分析，同样发现了两种媒介的一致之处。分析面对面互动沟通的录像发现，那些更多使用非言语表达（通过面部表情和语调）的人，在沟通中更讨人喜欢。同样地，拥有更具表现性的 Facebook 页面的人，例如，有更多的图片可以观看，也更讨人喜欢。而且，在现实中更善于表达的人，他们的 facebook 页面也更具表现性。

Max Weisbuch 等人据此认为，个人网页可以有效的反应该网页主人在现实中的人缘。“因此，尽管社会互动和个人网页有很多质的差别，然而从更广泛的角度考虑，这两种社会信息来源之间有着重要的相似性，”他们总结道。

更多内容请参考：

Weisbuch, M., Ivcevic, Z., & Ambady, N. (2009). On being liked on the web and in the “real world”: Consistency in first impressions across personal webpages and spontaneous behavior. Journal of Experimental Social Psychology, 45 (3), 573-576

欣喜洋溢在你的笑眼里：“太好啦，这下你可以发挥专业特长了！”

“嗯呢，面试时我那个紧张啊，人生第一次这么正式的面试！”我郑重地说道，“也亏他们是国际学生办公室的，看惯了英语烂的人。之前以为只是去看看片子，结果还问了一堆很烦的问题，我胡吹乱跑一通，他们就上当了……“

“呵呵，人牛不怕英语烂。“你照例拍拍我的肩，一脸轻松。

“关键是人不牛，英语还烂。”我赶紧解释，“昨天面试后，我觉得肯定没戏了，结果今天跟我说上了。我估计是没人报名吧，这个职位只给国际学生，所以我觉得报名的人肯定很少。“

“嘿，你怎么又来了？！不要滥谦虚！！！“你骤然严肃起来，随即叹息道，”中国人果然是习惯贬低成功、强调失败，自我批评、督促进步。“

“呃？那——西方人习惯怎样？“我忽然来了兴趣。

“反面咯，强调成功、回避失败，自我肯定、步步为‘赢’“。你还真是喜欢四个字、四个字地拽文呢。

“具体说说呢，有证据没？“我将信将疑。

“嗯，这方面的文化差异在东亚和欧美之间有很多证据的。先说个对小日和老美的研究吧，让日本学生和美国学生完成相同的任务、经历同样的成功和失败后，小日犹豫的问题是‘我的表现不会比其他同学好吧？’，而老美犹豫的问题是‘我的表现怎么会比其他同学差呢？’ 当他们同样地遭遇失败时，小日倾向于认可任务是重要和有鉴别力的，而老美则完全否认这一点。小日在失败后比成功时的坚持性更高，老美则又相反。“

“大概老美都自我感觉良好吧。”我似乎有些同感，“且不说老美了，在美国长大的中国小孩都是一副‘老子天下第一’的样子。你看他们打篮球的时候，一上场就煞有介事地‘指导’大家组织进攻，神情激动地催促队友传球给他们，可是一旦拿到球，也不管形势什么样，除非自己胡抛乱扔地把球弄丢，绝对不会再把球传给别人。’中土’的孩子打球反而是太过‘谦让’，更常见的对话是‘刚刚那么好的机会，你怎么不投呢？’‘我不行，还是传给你好。’ 这也成问题。你说，这样的文化差异，如果从效果分析，哪一种更有效？“

“其实，也未必要争个孰优孰劣，只是适合不同的文化罢了。在中国，谦虚使人进步，骄傲使人落后；在美国，骄傲催人进步，谦虚错失机会。东亚普遍受到儒家文化的影响，看重自我修养、自我提升，对成功的敏感性低、对失败的敏感性高，因为失败告诉我们哪里会需要改正。你想想小时候，如果意外地考了个好成绩回家，你爸妈是什么态度？如果考砸了，他们又是什么态度？“

“嗯，想想啊——考好了吧，比如90分，他们会问最高分多少、比你高的有多少、怎么没有考得更高、错了什么不该错的……即使考了100分吧，他们也会觉得这是应有的水平，可不能骄傲，还得保持，还得更努力。”看你频频点头，我继续说道，“如果考砸了，则免不了会说‘早让你多用点心，别看那么多电视吧。’‘看你多粗心，错这么些不该错的地方，基础还是不扎实啊，还不要多做点题。’之类的话。”

“嗯，研究者通过问卷、观察和实验得到的结论也基本一致：大陆、台湾和日本这些东亚的妈妈们对于孩子的表现、尤其对于失败，格外强调努力的作用，而对于孩子的成功则轻描淡写，生怕随之而来的自满会削弱孩子继续努力的动机，也担心自尊心太强的孩子在失败时容易受挫，不能接受别人的意见。而在欧美社会，自尊心、自信心被看作是成功和幸福的关键，欧美的妈妈们把培养孩子的自尊心和自信心作为主要的教育目标，在日常生活中高度地鼓励和强调，认为这些是令孩子在失败面前保持勇敢和执着的护身符，家长的任务就是通过给孩子提供积极的反馈来保护和建立孩子的自尊、自信。”

“这么说，两种文化中对于成败的不同价值观，通过家长的教育，进入我们的思维体系，左右我们对自己的评价和认识咯？”

“嗯，这是当前被普遍认同的一种机制。比如有关讲故事的研究发现，东亚的妈妈们常带着更多的教育性，向孩子传达不听话或者犯错误的后果；而欧美的家长倾向于肯定孩子、回避失败。从北大毕业后到康乃尔大学研究‘自传体记忆’（就是关于个人成长史和自我体验的记忆）的王琪老师发现，在可以追溯的最早记忆中，中国孩子往往是对日常的共同生活事件进行简单的描述，没什么感情色彩；而美国的孩子则会以自己为叙述中心，侃侃而谈具体的、充满感情色彩的记忆内容。”

“未必吧，我比较早的记忆中，情绪还挺跌宕起伏的：2岁左右上的幼儿园，哭着闹着不肯去，被架在爸爸的自行车上后无计可施，绞尽脑汁地佯装听话，乖乖地提出自己下地来走，脚一着地就像脱缰的野马，撒开腿就往家跑，被老爸追的那个惊心动魄啊……”

“呵呵，他们的发现是基于群体的大样本水平，相同文化中个体间的差异肯定也有。有兴趣你可以多问问身边的朋友，看看大家对自己最早的记忆是些什么内容。王琪发现美国孩子最早的记忆能追溯到3岁半左右，中国的孩子大约晚六个月，也就是在四岁左右。与美国家庭相比，中国的亲子对话以及孩子自己的叙述中，对道德规范和行为准则的涉及都多得多。”

“真的假的？我们的教育有这么严肃么？”

“没有比较很难有体会的吧，以后你可以留意看看。”

“哦，好吧。”我默默地点点头，“坦率地说，和一个学心理学的讨论问题，有时真的会比较郁闷。”我情不自禁地感叹起来，“不过，你在一定程度上改变了我对心理学学生的认识。以前对心理学的认识基本是狭隘的，会认为对方在暗处，而自身在明处，这种自认为的不平等对话，会让自己的语言有格外小心的对待，在某种程度上是一种对自身的束缚，所以说会郁闷，尽管事实往往与自己的感觉不附……当然，我认为这种心理也是一种缺乏自信的反映。”

“各个专业都会影响人思考问题的角度和方式，知识积累的基础之上自然而然的联想罢了。”你并没反对我的说法么，“在我看来，对别人进行分析和推测的倾向并不是心理学人专有的，你肯定也遇到过不少喜欢根据自身经验去解读不同年龄、地域、专业或职业的人。我反而以为，心理学人应该会更加谨慎地对待自己的主观判断，所谓的‘第三只眼’，因为对‘刻板印象’和‘标签作用’的危害有更多的认识，推断的同时会有一种自我怀疑的机制监控着自己：不要武断、不要轻易下结论。”

“好吧，今天的对话深刻地教育了我，第一，不要卖弄谦虚，第二，不要卖弄深沉，第三，不要轻易地下结论。”我试图配合地做个总结。

“呵呵，很好，继续发扬自我批评的优良传统……”

“汗…”估计你也是深深地中了说教的“毒“，动不动就给我来一棒。

“别汗啦，我们都一样，文化的烙印、教育的影响，摆脱不掉的，扬长避短就好啦。出来混，还是要自己给自己增强信心才好！“

“好好好，轻松愉快比较好！“赶紧趁势收住，省得再被你教训。再有价值的知识，还是得有好的表达方式，才能达到预期的效果。

公元二零零九年二月十四日

参考：

Ng, FF, Pomerantz, EM, & Lam, SF. (2007).European American and Chinese parents’ responses to children’s success and failure: Implications for children’s responses. Developmental Psychology,43(5), 1239–1255

Contrast of US/Chinese memories shows impact of culture on self-concept

枝头的乌鸦，清脆地穿过宁静的清晨。我看着渐明渐暖的天空，若有所思地对你说：

“小时候，上学的路旁有许多高高的松树，常看见喜鹊飞来飞去，我就喜欢以每天是否看见喜鹊、看见几只、奇数偶数……来预测当天的运气，还对这个判别方式的 完善乐此不疲。”

“哈哈，就像远古人类对于自然现象的蒙昧崇拜，为天地日月、山川鸟兽与自身的关系绞尽脑汁。我们的祖先凭借丰富的想象力，居然还编出了完整而系统的《易经》，来观天地、测吉凶，真是厉害！”

“可是，几千年下来了，我们斟酌、检验、抛弃和修正了那么多解释自然与人类的道理，我们确实找到了绝对真理么？有可能找到么？它真的存在么？”我不解地盯着你问道。

“唔——这还真是永恒的命题呢。基督教说上帝创造万物、圣经是绝对真理；伊斯兰教说真主主宰一切，古兰经传播真理；佛教说万物皆空，真理在于悟性；儒教说格物致知，要观察实践；道教说道由心生，真理在本性之中……不同的信仰，都有各自的一套体系，在信奉者看来都是最完美的解释。你是科学时代的产物，自然也有一番不同的见解。”

“呃——虽然一直都接受科学教育，但我其实觉得自己更像是不可知论者。由于知识和眼界的局限，我没有足够的信心去评判其他的解释体系；对于自己的认知体系，又很难跳出其外去评判。从小到大学习和遵循的科学规律已经让我习惯、认同和接受了，但也很清楚在科学发挥重大作用和做出有力解释的同时，仍然对更多的谜团束手无策。是科学的可证伪和可重复性让我感到，它的确优于那些纯粹用想象和思辨来应对未知、困惑和不安的宗教、信仰或个人经验。我知道有这么一个可以通过视觉、听觉、嗅觉、触觉等等来感知的物理世界，但是感知觉不但在物种间有差异，在我们同类的个体间也有差异，所以相同的物理世界会被不同的人主观地感知为不同的样子，彼此之间既有重叠、也有分歧。这样一来，纯粹的物理世界、感知到的世界加上我自己与生俱来的特征、知识的积累和个人的经验等等交织在一起，就打造出一个只独属于自己的‘世界’，我从这些不同的渠道中获得信息、形成规律，再返过头去认识和应对它们。但除了这些我还有能力试着澄清的层面，我不知道是不是还存在其他什么我根本不知道的‘精神’之类，起码从科学的角度无法证明。所以我倾向于对这些问题不置可否，随便哪方面增加了让我信服的证据，我就可以向那个方向的天枰倾斜一些。”

看着你专注的神情，我又继续说道:

“我相信任何事物的存在都有一定的理由，而这些理由塑造着我们对世界的理解。科学帮助我们辨别哪些理由是科学的、哪些不是，其他体系提供的解释则可以启发科学家去探索和检验各种不同的可能性。我是习惯和选择了追随科学，但像我这样的不可知论者，估计永远也没办法完全虔诚地信仰或不信仰什么。”

看你还是严肃地沉默着，我忍不住嚷道：“喂，我说了这么一大通了，你好歹给点反馈吧！”

“咳，让我的榆木脑袋来加工这种有深度的问题实在是难为它啦。”你调皮地吐了吐舌头，估计被我的语无伦次绕昏了吧。不过你还是缓缓地打开了话匣子，“记得许多年前，一所著名医学院的院长在毕业典礼上对满堂的精英学子们说：‘这些年来，我们教给你们的东西中，有百分之五十都是错的。但更成问题的是，我们不知道错的是哪百分之五十。’可见，‘不确定性’在每一门科学中都普遍存在，而且在社会科学中的比例更大。研究‘情绪’的心理学家Steven Stosny说自己读研究生时学习的关于情绪的一切几乎都是错的，读起自己六年前写的东西都会震惊地发现怎么会错得这么离谱。尽管如此，他还是高度肯定了这种普遍存在的‘不确定性’。”

“我知道科学研究是需要对‘不确定性’有相当的承受性，肯定‘不确定性’具体怎么说？”对这个从未接触过的思路，我充满了迷惑。

“嗯，让我慢慢跟你说说Steven Stosny的发现吧。”你微笑着安慰道，“我们常常会由于‘情绪’引发的‘确定幻觉’（illusion of certainty）而犯许多错误。产生高水平肾上腺素和皮质醇的情绪，特别是生气、恐惧和程度稍轻一些的羞愧，会由于它们的安非他命效应（amphetamine effects，安非他命是一种促发能量、情绪和自信的物质）让我们产生最强烈的‘确定幻觉’。安非他命通过加速新陈代谢中的能量制造，让我们产生一种临时的自信感，同时让我们的关注点变得狭窄、忽略了大多数值得考虑的因素。这就是为什么喝完咖啡后会比之前更自信，为什么生气的时候会更坚信自己是对的、而其他人都是错的，因遇险而恐惧的时候、因失败或缺陷而感到羞愧的时候，我们也同样会狭隘地固执于自己的观点。”

“啊哦，还有这种内在的生理机制啊……”我不禁感叹。

“嗯，‘确定性’本身其实是一种情绪状态、而不是理智状态。为了聚焦和拥有确定感，大脑要过滤掉大量的信息而只加工剩下的一点点，于是事物的一两个方面被特别地放大、而其他一切都被通通过滤掉、事实也被扭曲了。你也许能从聚焦的一两个方面上挖掘更多的细节，但你也把它们从本为一体的动态系统中割离了，丧失了对情境的大意义的把握。这当然就更增加了在情绪之下犯错误的概率。换句话说，你越感到确定，你就越有可能是错的。”

“就像三国演义里，关羽被孙权斩杀后，悲愤交加的刘备不听劝阻，大举杀奔东吴为兄弟报仇，结果却被东吴大败、元气大伤、最终丧国？”我随即想到那些劝诫人们不要在盛怒之下做决定的例子，“原来说人在情绪激动的时候会丧失理智，还有这个潜在的原因哦。”

“是啊，情绪和认知总是纠结在一起相互影响的么，生理心理也是相互因果的，大脑就是一个最主要的中枢。”你顿了顿，然后继续说道，“再来谈谈科学研究的问题吧。‘不确定性’正是科学研究的基础，科学知识并非事实的积累而是一系列的概率，比如一个假设的真实程度，依赖于一系列支持它的观察在多大程度上为真。科学在对假设的不断检验中进步，但所有这些都难免内在的偏见，采用不同的方法、从不同的角度、进行的不同观察……都存在不同程度的事实扭曲，因为它们要求聚焦和相对的参照点。每当你在一处点亮光，就在另一处留下阴影。科学探索把那些最可能只有微小扭曲的观察聚集起来，合成一个对事实的动态描述，但它本身却永远都是不完整的，势必会随着更多的观察和假设检验而变化。但是推动科学研究不断地进行检验、以推翻原有假设的‘不确定性’却不会将我们带入循环，除了偶然的死胡同，科学和衍生出来的技术确实在不断进步。我们不会退回到天圆地方的观点、也不会再认为某些情绪是恶魔带来的。我们比几年前知道的更多了，但是我们所知道的和我们认识世界的方式却几乎每天都在变化。”

“可是，尽管‘不确定性’是对于科学研究可能必不可少、甚至大有裨益；但我们的日常生活中，还是应该多一些确定的成分吧？”

“其实，如果我们能够容忍‘不确定性’，在日常生活中我们也能够学到更多、彼此也更容易实现情感上的共鸣，让我们更智慧、更宽容慈爱。遗憾的是，人类很难包容‘不确定性’，因为它会引发焦虑——未知常令人抓狂。研究发现，焦虑水平更高的人更难以容忍模棱两可的解释，而倾向于总结概括和忽略感知觉中的微小差异。这并不是因为他们不够聪明、不够敏感、或更具有偏见，而是因为他们更焦虑，他们更难将‘不确定性’作为学习和沟通的动机，而这正是我们都应该做的。”

“焦虑的时候更偏激、更狭隘？好像是有道理。我还真不知道自己焦虑的时候，遇到不确定的问题，是怎么处理的……”我一时搜不出相关的回忆。

“其实，我们每个人都在某些时候与‘不确定性’交过手，但往往不是通过学习和沟通，而是试图装作它根本不存在。我们对它并不友善，而是拼命地压倒它、掩盖它。教条、迷信、错觉、自负、药物、强迫、抑郁、愤怒、完美主义……都是我们对付它的武器。当然，我们有时候也会下意识地重视‘不确定性’对于生活的价值和意义。此时，我们对于理解和沟通的追求，让我们最终变得不那么脆弱。更重要的是，我们有时能够领悟到：‘不确定性’带给我们的永远变化、永远不完整的‘事实’正是我们生活的主旨。要知道，对于苛求肯定性的人来说，生活反而更加艰难，因为现实并不会按照他们固有的看法展开。相反，对于笑纳‘不确定性’的人来说，生活会显得更加精彩和宝贵。”

“听起来很美哦！”我点头赞叹道，“不过，为了将你今天所强调的‘不确定性’贯彻到底，我必须对你的说法持保留态度，希望以后有更多的证据和生活经验来佐证。”

参文：

Steven Stosny.2009.Uncertainty is Your Friend, Part I. Psychology Today Blog

Ideas about My paradigm (homework in 2008 fall)

心理学对于人格的描述中，有个词叫作“完美主义”，英文是perfectionism。在性格中这种倾向强的人，往往对于自己和他人有更高的要求，而国内外的很多研究都表明，运动员，尤其是出色的运动员，在完美主义上一般都有比较高的得分。拥有较高完美主义特质的人，看待事物和他人时更容易看到存在的问题，他们不断的寻找问题，寻求改善的方法，然后使得自己更加完美。对于运动员而言，完美主义是一种重要的特质，法国著名足球运动员齐达内就曾说过：“在枯燥的训练生活中，正是那种不断完善自己的欲望让我坚持下来。”也正是完美主义，使得运动员不断的与自己战斗，才能一次又一次挑战人类的极限，创造各个项目新的世界纪录。

然而，研究也发现，有时候使得运动员获得成功的完美主义，也使得他们在生活中过的不那么如意和快乐，甚至使得他们在赛场上的表现大失水准。归根到底，是对完美理解的不同造成了不同的结果。泛化到一切的完美主义倾向带给人过大的压力，常使人过度关注一些细节，尤其是已经发生了的失败，而这种关注占用了运动员过多的注意力，反而失去了对于比赛整体的把握。在现实生活中，很多事都不可能完美，而生活之所以充满了乐趣，往往也正是由于这些残缺。

对于赛场上的运动员来说，完美标准是客观的——跳的更高，投的更准，或者拿下眼前的一分，也因此，他们能看到自己的进步，看到自己的缺失，这种对于自己的了解使他们可以理智的不断追求完美，使得他们越来越接近完美的巅峰。可是对于生活中的每个人而言，完美的标准往往在于人内心的想法——是我自己决定我的完美吗？还是比别人好才体现我的完美呢？与自己比较的人，只要回头自省，很容易看到自己的进步，他们就会知道自己正在不断走向完美，这样，个体会一直保持一种积极的心态，生活既有动力，又有希望；然而，如果处处与他人比较，这样，所谓“完美”的标准不断变化，个人会疲于奔命，然而，谁又能让自己在每个方面超过所有的人呢？这样的生活，只能是忙碌又无意义，最后甚至丧失了生活的本质。

对于理想生活的讨论，在哲学和社会学领域都讨论了几千年，对于运动员也好，对于普通人也罢，追求完美本身并没有错，需要知道的是，通往完美的路，人人不同，只有找到自己的路，才能真正走向人生的巅峰。